會(huì)議(yì)名稱：銷售部門(mén)學習(xí)
會(huì)議(yì)時(shí)間(jiān)：2013.7¶<↑.30
會(huì)議(yì)地(dì)點：洪梅±↑≥‌辦事(shì)處
會(huì)議(yì)出席人(rén)員(yuán)：
翟一(yī)新  餘志(zhì)‍'愽  龐高(gāo)斌 λΩ≤ 王銀(yín)洲  郭雄&n©↕bsp; 劉官正  袁祥₩∏Ω★  丁翔  周祥陽
會(huì)議(yì)缺席人(rén)員(yuán)：
文(wén)國(guó)家(jiā)（清 δ÷≥新海(hǎi)螺業(yè)務）   李∑φ§磊（英德有(yǒu)事(shì)） &n↕™€•bsp;金(jīn)山(shān)（清新海'γ✘(hǎi)螺業(yè)務）
主持人(rén)：郭雄
記錄人(rén)：郭雄
會(huì)議(yì)主要(yào)內(nèi)容：
一(yī)、團隊合作(zuò)
阿裡(lǐ)巴巴的(de)第二支神劍：共享共>↔擔，平凡人(rén)做(zuò)平凡事(shì)；樂(₽‍₽>yuè)于分(fēn)享經驗和(hé)知(zhī)識<'‌♠，教學相(xiàng)長(cháng)；以開(kāi)放(fàng)σ↕的(de)心态聽(tīng)取他(tā)人(rén)的(de)意見'₽ε‌(jiàn)；表達觀點時(shí)，直言不(bù)諱；在工(gōng)¶®≈ 作(zuò)中，群策群力，拾遺補缺；不(bù)是(shì)自∏≥≤¶(zì)己分(fēn)內(nèi)的(de)工(gōng)作(zuò∏₩α)，也(yě)不(bù)推诿；決策前充分(fēn) ∑♦×發表意見(jiàn)，決策後堅決執行(xíng)；有(yǒu)主人(rén)∏γ‍♣翁意識，積極參與，促進團隊建設！
二、與人(rén)相(xiàng)處的(de)大(dà)秘竅
天底下(xià)隻有(yǒu)一(yī)個(gè)方法，可(kě©<↑™)使任何一(yī)個(gè)人(rén)去(qù)做®₹§(zuò)任何一(yī)件(jiàn)事(shì)，你(n±∞₽¥ǐ)有(yǒu)沒有(yǒu)靜(jìng>λ)心下(xià)來(lái)，想過這(zhè)件(jiàn)事βλ€(shì)呢(ne)？是(shì)的(de)，隻★≠有(yǒu)這(zhè)樣一(yī)個(gè)方 ∑✔​法，那(nà)是(shì)使人(rén)願意去(qù)做(zuò♠​₩)那(nà)一(yī)件(jiàn)事(shì)。

記住，再也(yě)沒有(yǒu)其它方法——±≈↕≤。

當然，你(nǐ)可(kě)以用(yòng)一(•↔€yī)枝左輪手槍，對(duì)著(zhe)一($£yī)個(gè)人(rén)的(de)胸脯，那(☆®nà)人(rén)會(huì)乖乖的(de)把手表給你(nǐ)。¶ ‌你(nǐ)可(kě)以用(yòng)恫吓解雇的‌ε☆(de)方法——在你↓"(nǐ)尚未轉身(shēn)過來(lái)前——‌‌↑↕叫一(yī)個(gè)雇用(yòng)的(de)人(rén)跟你(nǐ)©> ✔合作(zuò)。你(nǐ)也(yě)可(kě)以用(yò♠‍ ↑ng)鞭笞，或是(shì)恫吓，讓一(yī)個(gè'™)孩子(zǐ)做(zuò)你(nǐ)所需要(yào)他(tā)做( ≈zuò)的(de)事(shì)。可(kě)是(shì)這(zhè)些(xiē)₩÷粗笨的(de)方法，都(dōu)有(yǒ↔©​u)極端不(bù)利的(de)反應
我能(néng)叫你(nǐ)去(qù)做(↔ ​✘zuò)任何事(shì)情的(de)唯一(yī)方法，那(n♦₽à)就(jiù)是(shì)把你(nǐ)所需要(yào)的(de)給你¥≈β≤(nǐ)。
你(nǐ)要(yào)些(xiē)什(shén)麽？
維也(yě)納一(yī)位二十世紀最享盛譽的(de)心理(lǐ)學家(jiā)®©'§——「佛洛伊德」博士，他(tā)曾這(zhè£↑<←)樣 說(shuō)：凡你(nǐ)我所≥₩做(zuò)的(de)事(shì)，都(dōu)♣®起源于兩種動機(jī)，那(nà)是(s←∞hì)性的(de)沖動，和(hé)能(néng)β α✘成為(wèi)偉人(rén)的(de)欲望。

美(měi)國(guó)一(yī)位著名的(de)哲學家(j‌®∑±iā)——杜威教授，對(duì)這(zhè)上(shà≥≤≠≥ng)面所用(yòng)的(de)字句，稍有(yǒu)不(bù)同的(de₹ )見(jiàn)解。杜威博士說(shuō)：人(rén)類♣‌天性中最深切的(de)沖動，那(nà)是(shì)「成為(∑¥λwèi)重要(yào)人(rén)物(wù)✘‍₽的(de)欲望" . 
你(nǐ)要(yào)些(xiē)什(sh✘≤→én)麽？并不(bù)是(shì)很(hěn)多(duō)的(de)束西(x♣♥ī)，可(kě)是(shì)真正所需要(yào)₽←∞的(de)幾種東(dōng)西(xī)，你(nǐ)不(bù)容拒絕÷σ← 的(de)堅持著(zhe)要(yào)追求。差不(bù)多(duō)每個(gè←‍♠₽)正常的(de)成人(rén)都(dōu)想要(yào)—&mda÷Ωsh;

1、健康，和(hé)生(shēng)命的(de)保護。
2、食物(wù)。
3、睡(shuì)眠。
4、金(jīn)錢(qián)，和(hé)金(jīn)錢♦∏(qián)所能(néng)買到(dào)的(de)。
5、生(shēng)命的(de)後顧。
6、性生(shēng)活的(de)滿足。
7、子(zǐ)女(nǚ)們的(de)健全。
8、自(zì)重感。
差不(bù)多(duō)所有(yǒu)這¶♣(zhè)些(xiē)欲望都(dōu)能(néng)滿足，可(kě)是₩®(shì)其中有(yǒu)一(yī)種欲望¶≤€✔，同食物(wù)、睡(shuì)眠一(yī)樣，既深切，又(yò ♠✔u)難得(de)滿足，那(nà)就(jiù)是(shì)佛¶λ洛伊德所說(shuō)的(de)，「成為(wèi)§∏β偉人(rén)的(de)欲望」。也(yě)就(jiù)是(shì)杜威所說$♥(shuō)，「成為(wèi)重要(yào)人(rén)物(wù)的∞•λ×(de)欲望」。

這(zhè)個(gè)欲望，能(néng)使你γ<(nǐ)穿上(shàng)最新穎的(de)服飾，駕駛最漂亮(liàng)的(≠' £de)轎車(chē)，談談你(nǐ)白(¥₽εbái)己聰明(míng)伶俐的(de)孩子(zǐ)

他(tā)又(yòu)說(shuō)：「世界上(shàng)最容易摧毀一(Ω¥yī)個(gè)人(rén)志(zhì)向的(de)，那(nà)就↔ ♦(jiù)是(shì)上(shàng)司所給他(tā)λ∑的(de)批評。我從(cóng)來(lái)不(bùεδε)批評任何人(rén)，我隻給人(rén)們工(gōng)作(zu₹§Ωò)的(de)激勵。我是(shì)急于稱贊，而遲于尋"₹錯(cuò)，如(rú)果說(shuō)我喜歡什(sh≤♣∑♣én)麽的(de)話(huà)，那(nà)就(jiù)是(shì)誠于嘉許✔♠©，寬于稱道(dào)。」


誠懇的(de)贊賞，是(shì)洛克菲勒對(duì)待人(rén≈<∑)的(de)一(yī)個(gè)成功的(de)秘訣。例如(rú)有(y≤✘☆ ǒu)這(zhè)樣一(yī)件(jiàn)事(shì)&hellipβ£≈;…當他(tā)的(de)一(yī)個(gè)夥伴：倍≤ ←德福，措施失當，在南(nán)美(měi)做(£≠zuò)錯(cuò)了(le)一(yī)宗買賣，而使公σ↔↓司虧損了(le)一(yī)百萬元時(shí)，洛克菲勒對(du↓​"♦ì)他(tā)并沒有(yǒu)任何批評，或指責。

他(tā)知(zhī)道(dào)倍德福已盡∏±了(le)最大(dà)的(de)努力，同時(shí)這(zh±↑βè)件(jiàn)事(shì)已告結束。所以洛氏找些(←₩☆₽xiē)可(kě)稱贊的(de)事(shì)來(lái)★×®§，他(tā)恭賀倍德福，幸而保全了(le)他(tā)投資金(™Ωjīn)額的(de)百分(fēn)之六十。洛克菲勒這(zhè)樣說(shu£₹ō)：「那(nà)已經不(bù)錯(cuò)↔£了(le)，我們做(zuò)事(shì)不(bù)會(huì)每•☆π一(yī)件(jiàn)都(dōu)是(s✔γε♦hì)稱心如(rú)意的(de)。」
三、 如(rú)何對(duì)付憂慮

最重要(yào)的(de)是(shì)，不(bù)§₽λ¥要(yào)去(qù)看(kàn)遠(yuǎn)處模糊的(de)γ←©×，而要(yào)去(qù)做(zuò)手邊清楚的(de)事(s​' ∏hì)。
很(hěn)多(duō)人(rén)都(dōuδ$)不(bù)相(xiàng)信耶稣的(de)這('φεzhè)句話(huà)“不(bù)要ε•¥(yào)為(wèi)明(míng)天憂慮”。他(t≈ ♥ā)把它當做(zuò)一(yī)種多(duō)餘的("÷★<de)忠告，把它看(kàn)做(zuò)東 ₩₽(dōng)方的(de)神秘之物(wù)。始終不(bù)肯相(xiàn•☆→g)信。他(tā)們說(shuō)：&l±✘☆dquo;我一(yī)定得(de)為(wèi)明(míng)無憂慮、σ↓€我得(de)為(wèi)我的(de)家(jiā)庭保險。我得(de)把錢®♠®ε(qián)存起來(lái)以備将來(lái)年(nián)紀大(dà)的 ™(de)時(shí)候用(yòng)。我一(Ω‍¶<yī)定得(de)為(wèi)将來(lái)計(jì)劃和(hé)準備。£×☆

不(bù)錯(cuò)，一(yī)定要(yào)為(wèi)明β↑(míng)天著(zhe)想，小(xiǎ€>o)心地(dì)考慮、計(jì)劃和(hé)準備，可(kě)是( σ∏shì)不(bù)要(yào)擔憂。

四、如(rú)何給别人(rén)好(hǎo)印‍‍↑象
「恩特．卡耐基」如(rú)何成功的(de)？

他(tā)被人(rén)稱作(zuò)「鋼鐵(tiě)大(dà)王」，可(kě≤ ↔§)是(shì)他(tā)對(duì)鋼鐵(tiě)懂(dǒng)得(✔'× de)并不(bù)多(duō)。而上(shàng)千個(↑₩gè)替他(tā)工(gōng)作(zuò)的(deα≥)人(rén)，他(tā)們對(duì)鋼鐵(t↕Ω♠iě)的(de)制(zhì)造，要(yào)比「恩♥↔特．卡耐基」都(dōu)內(nèi)行(xíng)。

「恩特．卡耐基」懂(dǒng)得(de)如(r≤α↑≠ú)何處理(lǐ)人(rén)：．&helli₹♠∏p;…這(zhè)是(shì)£λ→•他(tā)緻富的(de)原因，在早年(nián)他(tā)已顯出有(yǒu)♣♥ 超越的(de)組織本領和(hé)領導天才。當他(tā)十歲的(de)時(sh♥¥®í)候，已發現(xiàn)了(le)人(rén)們對(duì)自(₹>zì)己的(de)姓名非常的(de)重視(shì)。他(tā)有(yǒ‌★u)了(le)這(zhè)個(gè)發現(xiàn)，就(jiù)加α→¶ 以去(qù)利用(yòng)。

「恩特．卡耐基」負責的(de)中央運輸公司，和(hé)布爾姆所經營♠©σ$的(de)公司，雙方争取太平洋鐵(tiě)®§路(lù)的(de)小(xiǎo)型汽車(chē)、小(←♠λ®xiǎo)客車(chē)業(yè)務，互相(xiàng)排擠，接連削₹≥價，幾乎已侵蝕到(dào)他(tā)們可(✘σ☆÷kě)以獲得(de)的(de)利益。卡耐基和(hé)布爾姆☆≠都(dōu)去(qù)紐約見(jiàn)太平洋鐵(tδ>∞iě)路(lù)局的(de)董事(shì)會(✔≥λhuì)。那(nà)天晚上(shàng)，卡耐基在「聖尼古拉大‍✘¥≤(dà)飯店(diàn)」遇到(dào)了(le)布爾姆，他(tā)☆∏♣¥就(jiù)這(zhè)樣說(shuō)：「晚安，布爾姆先生(shēnΩ↕✔®g)，我們兩個(gè)人(rén)是(shì)Ω&₩不(bù)是(shì)都(dōu)在愚弄我們自(zì)己？」
布爾姆問(wèn)：「你(nǐ)這(zhè)是(shì)什(shén)麽♠∞意思？」
于是(shì)卡耐基就(jiù)說(shuō)出他(tā)的(dΩδ∏e)見(jiàn)解………他(tāβ♦)用(yòng)了(le)嚴正磊落的(de)講辭，說(shε≠§uō)出希望雙方的(de)業(yè)務合并起來(lá♥←©i)，由于雙方并不(bù)競争，可(kě)以獲‌¥α¶得(de)更大(dà)、更多(duō)的(de)利益。

布爾姆雖然注意聽(tīng)著(zhe)，并沒有(yǒu)完全↓'$同意下(xià)來(lái)，而最後他(tā)問(wèn)：這∏$(zhè)家(jiā)新公司，你(nǐ)準備取用(yòng)什(shén)麽招← 牌？」卡耐基馬上(shàng)就(jiù)回答(dá)：「那(nà)♥✘↓λ當然用(yòng)、布爾姆皇宮小(xiǎo)型汽車(chē)、Ω"®小(xiǎo)客車(chē)公司。了(le)。」
「恩特．卡耐基」有(yǒu)高(gāo)度的(de)記憶£≤$‍力，和(hé)尊重他(tā)人(rén)姓名的↓¥≈(de)作(zuò)法，那(nà)該是(s§σ→✘hì)他(tā)成為(wèi)一(yī)位領袖人(rén)物(wù)的(₽₹₽de)秘訣。他(tā)能(néng)叫出很(hěn)多★₽α(duō)任務人(rén)的(de)名宇，這(zhè)是(shì)他(tā)∞γ∞引以自(zì)豪的(de)。他(tā)常得(de)意的(de)✘β說(shuō)，他(tā)親自(zì)處理(lǐ)公司業(yè)務的(&↕de)時(shí)候，他(tā)的(de)公司從(cóng)沒有(yǒu)發生≥₩(shēng)過罷工(gōng)的(de)情形。♥≈♣♥

五、如(rú)何引起别人(rén)的(de)渴望
不(bù)要(yào)批評，責怪或抱怨。↕÷&≈
獻出你(nǐ)真實，誠懇的(de)贊賞。
批評是(shì)一(yī)種危險的(de)導火(huǒ)線&md∑ &©ash;—一(yī)種能(néng)使自(zì)尊的≈↕​©(de)火(huǒ)藥庫爆炸的(de)導火(huǒ)線，這(zhè)種爆σα÷£炸，有(yǒu)時(shí)會(huì)置人(rén)于死池。

佛籣克林(lín)在年(nián)輕的(de)時(shí)候，并不(bù)伶俐♦×，可(kě)是(shì)後來(lái)成為(wè←'α✔i)極有(yǒu)手腕，和(hé)處世待人(rén)極有(yǒu)技(jì✔ Ω÷)巧的(de)人(rén)，甚至擔任過美(mβ&ěi)國(guó)駐法的(de)大(dà)使。他(tā)‍₽‍ 成功的(de)秘訣，是(shì)：「我不(bù)說(shuō)任何人(ré↓ n)的(de)不(bù)好(hǎo)！」他(tā)又(yòu)這(zhè)樣說©§(shuō)：「而說(shuō)我所知(zhī)道(dào)→±£​的(de)每一(yī)個(gè)人(rén)的(de)★'好(hǎo)處！」

任何一(yī)個(gè)愚蠢的(de)人(rén)，都(dōu)會(huì)✔♦£批評人(rén)，斥責人(rén)，和(hé)抱怨人(rén)同時(δ£₽shí)，也(yě)是(shì)絕大(dà)部∑•♥©份愚蠢的(de)人(rén)才這(zhè)樣做(zuò)的≈★↔(de)。
卡萊爾曾經這(zhè)樣說(shuō)過：「要(yào)顯示一(yī®φ↔δ)個(gè)偉大(dà)人(rén)物(wù)的(de)偉±✔ 大(dà)之處，那(nà)就(jiù)要(yào)看(kàn)他(tā✔&™)如(rú)何對(duì)待一(yī)個(gè)卑£÷β微(wēi)的(de)人(rén)。」
六、會(huì)議(yì)結束，謝(xiè)謝(xiè"​₩•)大(dà)家(jiā)